商品の傷はあえて公開することと、その意味
オークションでの出品説明でたいせつなこと。
それは、「商品の傷はあえて公開する」ことです。
その意味は・・・
商品の傷を公開する意味は、2つあります。
1.クレームをさけるため
2.信頼できる出品者としてのアピール
まず、クレームをさけるためです。
説明文にない傷があったりすると、
あとから「話が違う」などといわれてしまい、
最悪の場合返金を要求されます。
当然、「悪い」評価がついてしまいますね。
クレームの原因は極力なくしておくことです。
次に、傷がありますと正直に言っておくことで、
「この人は信頼できる」と思ってもらえます。
いい話ばかりするセールスマンはうさんくさいのと同じですね。
「ここはダメです」「こういうことには弱いです」などと、
あえて商品の欠点や状態の良し悪しを、正直に伝えましょう。
こうすることで、「あの人なら間違いない」と、
次も購入してもらえる可能性も高くなりますね。
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